مواجهه با خشونت در محیط کار در بخش‌های اورژانس: بینش‌هایی از پژوهش‌های جهانی

این مقاله خلاصه‌ای از یک مجموعهٔ پژوهشی جهانی دربارهٔ خشونت و جرایم خشن در حوزه‌های پیش‌بیمارستانی و اورژانس ارائه می‌دهد. هشت مطالعهٔ این مجموعه به شیوع، عوامل مؤثر و پیامدهای خشونت علیه کارکنان سلامت پرداخته و راهبردهایی همچون شاخص‌های کیفیت، آموزش، حمایت سازمانی و مداخلات در سطح سیستم را برای ارتقای ایمنی و بهبود مراقبت پیشنهاد می‌کنند. این مجموعه بر ضرورت پژوهش‌های بیشتر، اقدامات پیشگیرانهٔ هدفمند و چارچوب‌های ساختاریافته برای مواجهه با خشونت در محیط‌های اورژانسی تأکید دارد.